Москва:   8 (495) 64-005-64
С-Пб:        8 (812) 454-41-50
Регионы: 8-800-775-41-84 (бесплатно)
Заказать обратный звонок мы вам перезвоним
(пусто)
 
Главная страница Обратная связь Прайс-лист
Полезная информация
Голосование
Вы пробовали использовать патчи под глаза?
Публичная оферта
Компания: ИП Климов Алексей Валерьевич
Контакты: 8(495)6400564, 8(812)4544150, 8(906)2611111


Договор публичной оферты о продаже товаров

интернет-магазина «www.cosmetics-bag.ru»

 

1.Общие положения

1.1. ИП Климов Алексей Валерьевич, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.cosmetics-bag.ru  

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4.  В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

·  «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

·   «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

·   «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

·   «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

·   «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

·   «Доставка» –  курьерские услуги по доставке Заказа.

 

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца « www.cosmetics-bag.ru », а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2.  Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.


3. Оформление Заказа

3.1.  Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт www.cosmetics-bag.ru

3.2.  При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

·   фамилия, имя, отчество;

·   фактический адрес доставки;

·   адрес электронной почты;

·   контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.cosmetics-bag.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора. В случае нежелания Покупателя указывать на сайте Продавца данные, указанные в пункте 3.2, Покупатель может выбрать «Альтернативную форму заказа». При этом обязательно указание контактного номера телефона. Остальные данные Покупатель сообщает Оператору интернет-магазина.

3.4.  Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5.  Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

 

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации  его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

4.5. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

 

5. Оплата Заказа

5.1 Способы оплаты

5.1. 1. Наличными при получении заказа. Оплата производится непосредственно при получении заказа от курьера, при получении заказа в пункте самовывоза или почтовом отделении.

5.1. 2. Банковской картой (Visa International, MasterCard International, Diners Club International, JCB), а также с помощью электронных платежных систем (WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек и др.). При предоплате заказа на сайте Вам предоставляется скидка 5% от суммы заказа. При наличии дисконтной карты скидки суммируются!  Оплата производится с помощью электронной платежной системы Assist. ( www.assist.ru )  Для оплаты банковской картой, Вам необходимо в процессе оформления заказа указать способ оплаты «Банковской картой». Далее Ваш запрос будет переадресован на сайт платежной системы. Вам необходимо внимательно заполнить все поля, причем в той транскрипции, которая указана на банковской карте и нажать «оплатить». После этого Вы получите уведомление о прохождении/не прохождении платежа и будете перенаправлены обратно на наш сайт. При этом не происходит списания средств, во избежание ошибок сумма стоимости Вашего заказа будет зарезервирована на Вашей карте. Деньги будут списаны с Вашей карты только после подтверждения заказа нашими менеджерами.  В системе Assist безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы Assist для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре Assist. Персонал нашего магазина не имеет доступа к Вашим персональным данным и данным Вашей карты.

 

При отмене заказа или отказе от товаров, оплаченных банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа в течение пяти рабочих дней. Для этого Вам необходимо написать заявление в произвольной форме и выслать нам на почту info@cosmetics-bag.ru

 Особенности оплаты товара с помощью банковских карт.

   -В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

 

   - Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

 

 - Согласно ст.159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.

 

- Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом. Согласно правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость заказа возвращается на карту владельца.

 

5.1. 3. Банковским переводом.

Оплата осуществляется переводом денежных средств на наш расчетный счёт. Данный вид платежа доступен для варианта доставки Почтой России и курьерской доставки в города: Нижний Новгород,  Екатеринбург, Тюмень, Ростов-на-Дону, Владимир, Тула, Калуга, Рязань, Тверь, Ярославль, Кострома, Орел, Брянск, Вологда, Челябинск.  В процессе оформления заказа Вам необходимо указать способ доставки "Почта России - предоплата", а в случае курьерской доставки в перечисленные города, выбрать пункт "Доставка курьером" и в комментарии указать "Предоплата". После обработки заказа нашим менеджером, Вам на электронный ящик будет отправлена квитанция, содержащая банковские реквизиты и сумму с учетом скидки. Оплатить квитанцию можно в любом Почтовом отделении, Сбербанке или любом удобном Вам банке, а также с системы "Банк-Клиент" при её наличии.

5.1.4. Банковской картой (Visa Electron ,MasterCard Electronic, Maestro, Visa International, MasterCard International) - при получении заказа в пунктах самовывоза в г.Москва.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «www.cosmetics-bag.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

Цена на товары, заказанные покупателем с внесением предоплаты, остаётся неизменной.

5.3. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте компании « ИП Климов Алексей Валерьевич», « www.cosmetics-bag.ru» в разделе «Оплата и Доставка». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.

5.4. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного способа оплаты или доставки товара или в рекламных целях. При этом сроки действия скидок могут быть ограничены продавцом.


6. Доставка товара

6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

6.3. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «www.cosmetics-bag.ru» в разделе «Оплата и Доставка».

6.4. Возможен самовывоз товара с пункта самовывоза (адреса пунктов самовывоза указаны на сайте «www.cosmetics-bag.ru» в разделе «Оплата и доставка», а также с ближайшего в регионе проживания покупателя  грузового терминала транспортной компании. Доставка до терминала транспортной компании возможна только для предоплаченных заказов и только после согласования с Оператором интернет-магазина.

6.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

6.6. Продавец не несёт ответственности за увеличение сроков доставки вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, забастовка, правительственные акты, экстремальные погодные условия).

6.7. В случае выбора клиентом в качестве способа доставки самостоятельный вывоз заказа со склада Продавца, клиент обязуется получить заказ в течение 7 дней с момента направления клиенту посредством электронной почты, SMS  или по телефону уведомления о поступлении заказа на склад. Неполучение заказа в установленный срок считается отказом клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа продавцом.

 

 7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

Если отгрузка для доставки Покупатель произошла, то Покупатель обязан компенсировать затраты Продавца на доставку товара Покупателю, то есть стоимость доставки и подъёма до квартиры по тарифам Продавца.

При частичном отказе от товара согласно п.7.1 , Покупатель обязан компенсировать затраты Продавца на доставку товара Покупателю даже в том случае, когда Продавец оформил Покупателю бесплатную доставку,  возможную только при выкупе Покупателем заказа в полном объеме.  

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного и принятого товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, в соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

7.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отказаться от Товара в момент доставки и сообщить об этом Продавцу по любому из телефонов: 8(495)6400564, 8(931)2946402, 8(906)2611111 или электронному адресу info@cosmetics-bag.ru .

7.4. Требование о возврате товара ненадлежащего качества Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу 195027 С.-Петербург, ул. Магнитогорская, д.51, лит. Е, оф. 121, либо в электронном на адрес электронной почты info@cosmetics-bag.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по любому из телефонов: 8(495)6400564, 8(931)2946402, 8(906)2611111 .

7.5.  В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

7.6.  Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:

-   Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
-   Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
-   Парфюмерно-косметические товары
-    Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
-    Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
-    Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
-    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
-    Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
-    Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
-    Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
-    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
-    Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
-    Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
-    Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

7.7.  Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 195027 С.-Петербург, ул. Магнитогорская, д.51, лит. Е, оф. 121 и адресу электронной почты info@cosmetics-bag.ru . Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

7.8.  Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 195027 С.-Петербург, ул. Магнитогорская, д.51, лит. Е, оф. 121 и адресу электронной почты info@cosmetics-bag.ru . После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефонам   8(495)6400564, 8(931)2946402, 8(906)2611111  или в письме на адрес электронной почты info@cosmetics-bag.ru  .

7.9. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(495)6400564, 8(931)2946402, 8(906)2611111  или в письме на адрес электронной почты info@cosmetics-bag.ru  .

7.10. Для возврата товара и денежных средств в случае отказа от товара следует отправить заказ и пакет документов с курьером интернет-магазина, предварительно согласовав дату/время приезда курьера с Оператором или привезти по одному из адресов (при обязательном условии согласования процедуры возврата с Оператором интернет-магазина)

 в городе Санкт-Петербург:

 

Магнитогорская ул., д.51, литЕ

ул. Пушкинская, 10         

ул.Гороховая, д.49            

ул.Дыбенко, д.27, к.1      

ул. Ильюшина, д.1, корп.1, литер А

Московский пр., д.165                  

пр-т Энгельса, д.143, корп.1

Гражданский проспект, д.51, к.1              

просп. Стачек, д.92, корп.3 

ул. Белы Куна, д.1, к.1                

 

в г.Москва:

Палашевский малый пер.д.6,

ул. Ладожская д.15

ул. Братиславская 16 корп.2

Профсоюзная ул.д.45

Линии Октябрьской ж/д  д.1 стр.5

Новокузнецкая ул.  д.1

Проспект Вернадского, д. 86Б С1

Преображенская площадь дом 6

ул. Маршала Мерецкого, д. 4.

ул. 9-я Парковая вл.61А стр.1

Свободный проспект д. 33 А

ул. Хлобыстова д.3

Фестивальная, д. 2А (ТЦ Интер-Север)

ул. Митинская, д.36

ул. Героев Панфиловцев, д. 1А, ТЦ Оранжевый Мир

Новоясеневский проспект, д.2 А.

Проспект Андропова д.36, ТЦ, 3 этаж, павильон 12.

Рублевское ш. д.48/1 ТЦ Рублевский

Ул. Большая Тульская, д.2

Пр. Мира, д.150

 

в  г. Нижний Новгород

Короленко ул. дом 19 б

ул. Баррикад, д.1, корп.5

 

в г.Екатеринбург,

ул.8 марта, д. 8

ул. 40 Лет Октября, д.55а2

 

в г.Калуга ул. Достоевского дом 40

в г. Ярославль,  ул. Рыбинская, д. 9

в г. Орел, ул. Салтыкова-Щедрина, д.34

в г.Тверь, ул. Симеоновская, д.1

в г. Тюмень, ул.Советская, д.55/3

в г. Челябинск, ул. Тернопольская, д.6

в г. Ростов-на-Дону, Проспект Буденновский, д.68/81

 

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.cosmetics-bag.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

 

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.

9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.

9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте www.cosmetics-bag.ru, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.


10. Форс-мажор

10.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.

10.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.

10.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.

10.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

10.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.


11. Конфиденциальность и защита информации

11.1. Предоставляя данные при регистрации на Сайте, Покупатель соглашается на получение рассылки рекламно-информационного характера.

11.2. Если Покупатель не желает, чтобы данные использовались в соответствии с п. 8.1 настоящих Условий, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте с соответствующим заявлением.

11.3. Продавец использует информацию:

·   для рассылки материалов рекламно-информационного характера;

·   для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

·   для оценки и анализа работы Сайта.

11.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

11.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

11.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).

11.7. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

11.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.


12. Прочие условия

 12.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

 12.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к продавцу по указанным на сайте телефонам, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

 12.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

 12.4. Любые требования и претензии клиента продавец готов принять посредством телефонных переговоров или обменом электронной почтой между клиентом и продавцом. Для решения полученных от клиента требований и претензий в некоторых случаях продавец имеет право потребовать от клиента написать письменное заявление, возникновение таких случаев определяет продавец. Образец заявления клиент может получить по электронной почте. Заполненное письменное заявление клиент передаёт продавцу в любом из розничных магазинов продавца, по факсу или по электронной почте. При желании клиент может самостоятельно составить письменную претензию или жалобу и направить её продавцу одним из перечисленных выше способов, указав в претензии или жалобе все необходимые продавцу данные.



Все права защищены.
BSOL моя-косметичка.рф, 2012-2017

Рейтинг@Mail.ru

Понравился наш интернет - магазин косметики? Сделайте на него закладку в Вашей социальной сети или блоге и Вы сможете вернуться к нам позже или рассказать о нас своим друзьям. Обратите внимание, Вы также можете подписаться на ленту новостей и всегда быть в курсе поступления новых товаров в продажу, действующих скидках и проводимых акциях. Подписаться на новостную ленту можно при регистрации, оформлении заказа или с помощью специальной формы в левой колонке.